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Número 36 / Lunes 26 de febrero de 2018

 
Nueva promoción de Pfizer en nuestro sistema de fidelización.

El Laboratorio Pfizer lanzará en marzo de 2018 un nuevo programa de descuentos. Le recordamos que FTCheq es nuestro sistema de fidelización que beneficia a toda la cadena comercial y a los pacientes consumidores de los productos en promoción.

Para solicitar información sobre la nueva promoción seleccione este enlace.

Los laboratorios Merck Sharp & Dohme, Bayer S.A., Servier Argentina, Boehringer Ingelheim y Savant también trabajan con FTCheq.

Para solicitar información sobre las promociones vigentes seleccione este enlace.

pfizer
 
Mejoras en la auditoría de FTCheq- zFidelity.

Le recordamos que, buscando la simplificación de las tareas administrativas para trabajar con nuestros programas de fidelización, todas las farmacias adheridas a FTCheq-zFidelity ahora pueden visualizar el historial de presentaciones de comprobantes y el resultado de las quincenas auditadas.

Ingresando al sitio web www.ftcheq.com.ar con su usuario y clave, la Farmacia accede a la nueva sección "Presentaciones-Historial", pudiendo consultar la siguiente información:
  • Número de presentación.
  • Quincena.
  • Laboratorio.
  • Resultado de cada transacción auditada (aprobada, a representar, rechazada).
El sistema también posibilita la descarga del historial en formato pdf y el acceso al reporte de rechazos que reciben por correo electrónico una vez cerrada cada quincena.

Para ser contactado por el personal de FTCheq-zFidelity y solicitar más información, seleccione este enlace.

 
Incorporación de personal en Soporte Técnico.

El sector que brinda soporte a los usuarios de nuestros sistemas ha incorporado nuevos integrantes. Este cambio nos ayudará a mejorar el servicio destinado a nuestros clientes.

Le recordamos los datos de contacto y horarios de atención del sector:

Soporte Técnico
Directo: (011)5353-1410 y 0810-345-1410
Lunes a Viernes - 08.00 hs. a 22.00 hs.
Sábados - 08.00 hs. a 13.00 hs.

Guardia pasiva
Celular: (011)15-3253-7770/1/2
Lunes a Viernes - 22.00 hs. a 08.00 hs.
Sábados - desde las 13.00hs
Domingos - las 24 hs.
 
Nuevos clientes.
Damos la bienvenida a los nuevos clientes de Zetti: 

FarmaTronic: San Expedito Chaco (Villa Ángela), Del Patio (Balcarce), Prevent (General Pinedo).

Touch&Sale: GPar Farmapal (C.A.B.A.), Farmasur - Carrefour (Caleta Olivia), Farmasur - Nuevo Aconcagua (Caleta Olivia), Farmaexpress I (Río Gallegos), Chester Plaza Godoy Cruz (Godoy Cruz), Chester (Nazca Barraquero) (Godoy Cruz), El Portal La Rioja (La Rioja), Inchauspe (La Pampa).

mapa
 
zHardware:
Impresora Térmica de tickets HASAR HTP250.

  • Velocidad: 250mm x segundo.
  • Resolución 203 dpi.
  • Ancho de ticket 80 / 82.5mm.
  • Corte automático de papel.
  • Amplio rango de interfaces intercambiables.
  • RS232, Paralelo, USB, Ethernet.
  • Garantía de 1 año.

Para solicitar más información, seleccione este enlace.

HTP_250
 
Capacitaciones para clientes.

Con el fin de mantener actualizados a nuestros clientes, el personal de Zetti se encuentra a disposición para capacitar a aquellos que estén interesados en el funcionamiento de los sistemas Touch&Sale, zWeb y FarmaTronic. 

Le recordamos que usted puede solicitar mensualmente una capacitación sin cargo con duración de una hora y media. Si la Farmacia está localizada en Capital Federal o Gran Buenos Aires, el curso se llevará a cabo dentro de las instalaciones de Zetti; de lo contrario se realizará virtualmente.

Para solicitar el dictado de capacitaciones haga click aquí.

capacitaciones
 

incidencias_web
Incidencias Web.
Zetti ofrece al cliente la opción de crear incidencias web, que serán derivadas al sector correspondiente para que puedan atender su inquietud, reduciendo los tiempos dedicados a concretar solicitudes y consultas. Para ver el instructivo, haga clic aquí.
visualizacion_resumen
Visualización/descarga de factura por servicios Zetti.
Los clientes pueden visualizar su resumen de cuenta y saldo, como así también las facturas emitidas por los servicios contratados. Para ver el instructivo, haga clic aquí.


 

modalidad_pago
Alternativas para nuestros clientes.
Le recordamos que usted cuenta con cuatro modalidades a disposición para realizar el pago de nuestros servicios:
  • Depósito o transferencia.
  • Pago directo: Efectivo o cheque al día en nuestras oficinas.
  • Débito bancario. Optando por esta modalidad, accede a un porcentaje de descuento.
  • Pago anual (abona 10 meses). Optando por esta modalidad, sólo abona 10 meses de servicio.
Si lo desea, puede escribir a cobranzas@zetti.com.ar para que el departamento administrativo lo asesore y luego usted complete un simple formulario que le habilita la opción de realizar el pago mediante débito bancario y, de esta manera, no estar pendiente de las fechas de  vencimiento de su factura.
consulta_actualizaciones

Actualizaciones de la base de nuestros sistemas.
En este enlace usted puede visualizar una tabla que resume el trabajo realizado por el sector Datos para alimentar la base de nuestros sistemas. La tabla muestra:
  • Costos actualizados por listas.
  • Sugeridos actualizados por listas.
  • Alta de productos nuevos.
  • Actualizaciones de Contratos.
Los registros se actualizan de forma diaria y contabilizan los cambios registrados en las últimas 24 horas, 7 días y 1 mes. Además, la página cuenta con una barra de búsqueda para visualizar las actualizaciones referidas a una entidad en particular.

 





Noticias de la Industria

Merck recibe dos patentes más por su tecnología CRISPR.

Merck tiene la intención de otorgar licencias a estas patentes para su uso en la investigación científica básica, biotecnología agrícola y uso terapéutico.

Fuente: PMFarma.

Las lágrimas pueden ayudar a diagnosticar la enfermedad de Parkinson.

Se compararon muestras de lágrimas de 55 personas con esta enfermedad.

Fuente: PMFarma.

 
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Zetti Ingeniería en Sistemas S.R.L.

Bernardo De Irigoyen 308, Piso 9. Capital Federal (C1072AAH) Buenos Aires - Argentina.

Tel (5411) 5353-1414. Fax (5411) 5353-1444.

zetti.com.ar

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