Número
26 / Miércoles 26 de
abril de 2017
|
|
|
Encuesta
de satisfacción 2017.
Como
todos los años, desde el mes
de mayo nuestro equipo
estará contactando a
clientes para conocer su
grado de satisfacción en
cuanto a la atención y
servicios que brinda la
empresa.
En caso de recibir el
llamado, solicitamos su
colaboración. Dedicándonos
unos pocos minutos (entre 5
y 6 minutos) nos ayudará a
mejorar y mantener nuestra
calidad de servicio.
|
|
|
|
 |
Nuevos
videos tutoriales para
usuarios de nuestro
Sistema de Punto de Venta
(Touch&Sale)
Tenemos
el agrado de informar que
contamos con los primeros
videos tutoriales para
nuestros usuarios del
sistema Touch&Sale,
tratando las siguientes
temáticas:
Módulo Ventas:
- Operación:
- Generar
Vale.
- Entregar
Vale.
- Coseguro.
- Nota
de Crédito.
- Nota
de Crédito desde
Comprobante ya
emitido.
Los
videos se suman a
los tutoriales de
circuitos
presentados en meses
anteriores:
Introducción:
-
Introducción a su
interfaz.
Módulo
Compras:
-
Introducción a la
interfaz:
-
Módulo Compras.
- Pedidos.
- Ítems.
- Totales.
- Ficha.
- Histórico.
Módulo
Ventas:
-
Operación:
- Venta
con Ticket en
Efectivo.
- Venta
con Ticket con
Tarjeta.
- Venta
con Ticket. Formas de
Pago combinadas.
- Venta
con Ticket con
Cobertura.
- Venta
con Ticket con
Cobertura y Coseguro.
- Venta
con Factura en
Efectivo.
- Nota
de Débito.
- Presupuesto.
- Remito.
- Encargo
de Cliente.
- Transferencia
a Sucursal.
-
Consulta de Operaciones
anteriores.
-
Anular Ticket.
-
Reimprimir comprobante.
-
Cupón de Cambio.
-
Cobertura.
-
Observaciones.
-
Funciones:
- Interconsulta
de Stock.
- Histórico
de Ventas de Clientes.
- Recibo
a Cliente.
En
los próximos días
enviaremos por correo
electrónico a nuestros
usuarios de
Touch&Sale el acceso
a esta información. En
caso de no recibirlo,
escriba a comunicacion@zetti.com.ar
informando su código de
cliente.
|
|
|
Listas
de trazabilidad.
Le
recordamos que nos
encontramos reasignando
productos que dejaron de ser
de trazado obligatorio para
pasar a ser de trazado
optativo, por decisión de la
ANMAT. Los mismos serán
identificados por los
usuarios de nuestro sistema
de facturación ya que se
encontrarán en listas que
contienen la palabra "EX":
- Los
productos que estaban en
la lista TRAZABLES-2015/
963 y ahora son de
trazado optativo pasarán
a la lista TRAZABLES-EX.2015/
963-OPTATIVO
- Los
productos que estaban en
la lista TRAZABLES-2013/
247 y ahora son de
trazado optativo pasarán
a la lista TRAZABLES-EX.2013/
247-OPTATIVO
- Los
productos que estaban en
la lista
TRAZABLES-2012/1831 y
ahora son de trazado
optativo pasarán a la
lista TRAZABLES-EX.2012/1831-OPTATIVO
Por
otro lado incorporamos una
nueva lista de productos de
trazado obligatorio
denominada
TRAZABLES-CONDICION ESPECIAL
Ante cualquier consulta,
contacte a nuestro servicio
de soporte
técnico.
|
|
|
Novedades
de Touch&Sale y
zWeb.
Cambios
y nuevas
funcionalidades.
Para visualizar las
pantallas con mayor
tamaño, hacé click
sobre ellas.
Touch&Sale:
- Se
hicieron varios
arreglos de error
con el fin de
estabilizar la versión
1702.
- Módulo
Ventas: Ahora se
puede configurar si los
permisos para anular
ticket se piden al
hacer un temporal, al
confirmarlo, siempre o
nunca.
- Temporal:
Requiere un permiso
especial para
autorizar la Nota de
Crédito en
cierre temporal.
- Definitiva:
Requiere un permiso
especial para
autorizar la Nota
de Crédito en
cierre
definitivo.
- Siempre
: Requiere un
permiso especial
para autorizar la Nota
de Crédito en
cualquier cierre.
- Nunca
: Funciona
igual que antes, no
pide ningún
permiso
especial para emitir
Nota
de Crédito.
- Módulo
Caja: Se puede leer
el código de barra
de los tickets fiscales
o temporales para tildar
los ticket y realizar el
cobro.
- Spool:
Plantillas - Se lista el
nombre corto y el nombre
de las plantillas para
poder identificarlas.
zWeb:
- Contratos:
A los contratos se
les pueden poner el
"Tipo de Contrato" para
saber el origen (Obras
Sociales, Comisiones a
Vendedores, Preparación
o Bonificación). El tipo
de contrato que se le
asigne no limita su
utilización en otras
partes, como Convenios,
Comisiones, Reglas de
preparación, etc.
- Comprobantes
de Caja (opción
3.4.4.2): Se
muestra el vendedor.
- Reporte
de Seguimiento de
Valores: Se
agregaron los datos de
usuario, fecha y nodo
tanto de creación como
edición.
- Productos
(opción 7.1.4): Todos
los códigos que se
cargan se validan con
todos los tipos de
códigos de todos los
productos y se muestra
la alerta. Se puede
grabar a pesar de la
alerta.
- Controlar
Compras y Controlar
Transferencia (opción
4.2.3): Se pueden
ver la cantidad pedida,
recibida y facturada.
- Se
mejoró la exportación
de reportes a CSV
PLANO.
- Reporte
de Seguimiento de
Valores (opción 4.5.2)
- Valorización
de stock (opción
2.9.3)
- Recetas
Pendientes (opción
3.1.7.1)
- Compras
centralizadas: En
todas las columnas con
el nombre de la farmacia
ahora se utiliza el nombre
corto, para poder
reducir el ancho de las
columnas. Ahora en Nodos
(opción 9.1) se puede
editar el nombre corto
de cada nodo. Este dato
empezará a ser
utilizados en otros
reportes para aprovechar
el espacio que se
genera.
|
|
|
Nuevos
clientes.
Damos
la bienvenida a los nuevos
clientes de marzo de 2017.
FarmaTronic: Farmatres
II (General
Rodriguez).
También
agradecemos a los clientes
que adicionan sistemas de
Zetti para la gestión de su
negocio:
zWeb:
La Esquina Farmasan Banda
(La Banda), La
Esquina Farmasan
(Santiago del Estero),
La
Esquina Farmasan II
(Santiago del Estero)
TCode:
Belen
Murguiondo
(C.A.B.A.), Belen
Farmabelen Guamini (C.A.B.A.),
Belen Luro
(C.A.B.A.),
Belen
Riestra (C.A.B.A.),
Belen
Chilavert (C.A.B.A.),
Belen
Alberdi (C.A.B.A.),
Belen
Cordero (C.A.B.A.),
Roca (Villa
Mercedes) y San Lorenzo
I (Concordia)
|
|
|
|
Capacitaciones
para clientes.
Con
el fin de mantener
actualizados a nuestros
clientes, el personal de
Zetti se encuentra a
disposición para capacitar a
aquellos que estén
interesados en el
funcionamiento de los
sistemas zWeb, Touch &
Sale y FarmaTronic.
Le
recordamos que usted puede
solicitar mensualmente una
capacitación sin cargo con
duración de una hora y
media. Si la Farmacia está
localizada en Capital
Federal o Gran Buenos Aires,
el curso se llevará a cabo
dentro de las instalaciones
de Zetti; de lo contrario se
realizará virtualmente.
Para
solicitar el dictado de
capacitación sobre zWeb y
Touch&Sale haga click
aquí.
|
|
|
|
|
Incidencias
Web.
Zetti
ofrece al cliente la opción
de crear incidencias web,
que serán derivadas al
sector correspondiente para
que puedan atender su
inquietud, reduciendo los
tiempos dedicados a
concretar solicitudes y
consultas. Para ver
el instructivo, haga clic
aquí.
|
|
Visualización
y descarga de factura
por servicios Zetti.
Los
clientes pueden
visualizar, cuando lo
deseen, las facturas
emitidas por los servicios
contratados. Para
ver el instructivo, haga
clic aquí.
|
|
|
Modalidades
de pago para nuestros
clientes.
Le recordamos que usted
cuenta con cuatro
modalidades a disposición
para realizar el pago de
nuestros servicios:
- Depósito
o transferencia.
- Pago
directo.
- Débito
bancario. Optando por
esta modalidad, accede a
un porcentaje de
descuento.
- Pago
anual (abona 10 meses).
Optando por esta
modalidad, sólo abona 10
meses de servicio.
Si
lo desea, puede escribir a cobranzas@zetti.com.ar
para que el departamento
administrativo lo asesore y
luego usted complete un
simple formulario que le
habilita la opción de
realizar el pago mediante
débito bancario y, de esta
manera, no estar pendiente
de las fechas de vencimiento
de su factura.
|
|
|
|
|
La
apomorfina confirma
efectividad como
tratamiento para la
enfermedad de Parkinson.
Estudio
de referencia de Britannia
Pharmaceuticals,
perteneciente a STADA, sobre
la apomorfina confirma su
papel establecido como un
tratamiento altamente
efectivo para los pacientes
con enfermedad de Parkinson
cuyos síntomas no pueden
controlarse con terapias
estándares.
Fuente: PMFarma.
|
|
El
registro de
medicamentos
surcoreanos en
Argentina será más
fácil.
Los
Ministerios de
Salud y Bienestar
Social y Asuntos
Exteriores han
informado, este
miércoles, que se
prevé que las
compañías
farmacéuticas de
Corea del Sur que
incursionen en el
mercado de
Argentina cuenten
con un proceso de
autorización y
permiso más
simplificado que
el actual.
Fuente: PMFarma.
|
|
|
Información
de interés.
Consulte en los siguientes
enlaces:
|
|
|
|
Zetti
Ingeniería en Sistemas
S.R.L.
Bernardo
De Irigoyen 308, Piso 9.
Capital Federal (C1072AAH)
Buenos Aires - Argentina.
Tel
(5411) 5353-1414. Fax
(5411) 5353-1444.
zetti.com.ar
|
|
|
|
|
