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Número 16 / Miércoles 18 de mayo de 2016 |
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Novedades
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Cambios
para nuestros clientes de Delegación La Plata.
Como
fue
notificado previamente, desde esta semana nos
encontramos en la
búsqueda de un nuevo representante de la
delegación y nos
estamos poniendo en contacto con cada cliente para
evaluar las
actividades actuales. Dejamos a su disposición los
datos de
contacto para solicitar soporte:
Soporte Técnico FarmaTronic.
soporte@zetti.com.ar
o soportefarmatronic.com.ar
Directo: (011) 5353-1410
Lunes a Viernes de 8 a 22 hs.
Sábados 8 a 13 hs.
Guardia pasiva de Soporte Técnico FarmaTronic.
(011) 15-3253-7770/71/72
Lunes a Viernes de 22 a 8 hs.
Sábados desde las 13 hs.
Domingos y feriados las 24 hs.
Soporte
Técnico Touch&Sale - zWeb.
consultoria@zetti.com.ar
Lunes
a Viernes - 9 a 18hs.
Directo (011)5353-1450
Guardia
pasiva
Soporte Técnico Touch&Sale y zWeb.
(011)15-3253-7720
Lunes a Viernes - 18 a
9hs.
Sábados, Domingos y feriados -
24 hs.
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Novedades
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Videos
tutoriales en zWeb.
En
las próximas semanas los usuarios de zWeb podrán
visualizar en el ícono de ayuda, que se
encuentra en cada
pantalla del sistema administrativo-contable,
videos tutoriales que
acompañarán a la información que ya se encuentra
disponible en formato textual.
Algunas de las temáticas de los videos son:
- Introducción al
sistema.
- Presentación de
funciones y pantallas.
- Circuitos de obras
sociales, tarjetas, proveedores.
- Armado de reglas de
precios.
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Novedades
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Más
conectados:
Pruebas de nuevo medio de comunicación.
Con
el fin de acelerar los tiempos de comunicación
requeridos
entre
el
cliente y las áreas de soporte técnico de
nuestros
sistemas de gestión, este
es el último mes en el que realizamos pruebas
utilizando la herramienta Telegram,
que ya nos ha dado excelentes resultados a nivel
interno en la
organización.
Esta aplicación de mensajería
instantánea es
gratis y se puede instalar tanto en dispositivos
móviles
como en
una o varias CPU utilizando una única línea de
teléfono celular.
Si está interesado en formar parte de las pruebas,
haga click aquí
para dejar sus datos.
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Migraciones
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Clientes
que
migran de FarmaTronic a Touch&Sale.
Agradecemos
a los clientes que depositan su confianza en nuestra nueva generación de Gestión
de Punto
de Venta y en abril de 2016 dejaron
de
trabajar con FarmaTronic para comenzar a utilizar
Touch&Sale:
- Sind.
Empl. de
Comercio (La Plata).
- Global
Illia 738 (Neuquén)
- Antigua
San Roque I SRL (C.A.B.A.).
Ya se encuentran
coordinadas las
tareas de implementación en clientes de distintas
delegaciones para los próximos 60 días.
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Nuevos
clientes
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Clientes
se
suman a la familia de Zetti.
Damos
la bienvenida a los nuevos clientes de abril de
2016.
FarmaTronic:
Maga Soy Nueva Ventura SCS (Bernal), UOM Sindical UOM (Río
Grande), San
Fernando (La Banda).
Touch&Sale:
GDP Del
Plata Econo Las Heras (Las
Heras), GDP
Economás
(Guaymallén), GDP
Del Plata II (Mza) (Mendoza), GDP
Econofarma Luján (Luján de Cuyo), Plaza Oeste
(Castelar), Peatonal
(Boulogne), Lopez
Nelly (Córdoba).
También agradecemos a los clientes que adicionan
sistemas de Zetti para la gestión de su negocio:
TCode:
Maga Shop Soy El Teatro (C.A.B.A.).
FTCheq - Sistema
de Fidelización de Clientes:
Grupo Del Plata
(Mendoza).
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Cursos
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Capacitaciones
para
clientes.
Con
el fin de mantener actualizados a nuestros
clientes, el personal de
Zetti se encuentra a disposición para capacitar a
aquellos
que estén interesados en el funcionamiento de los
sistemas
zWeb, Touch & Sale y FarmaTronic.
Le recordamos que usted puede solicitar
mensualmente una
capacitación sin cargo con duración de una hora y
media. Si la Farmacia está localizada en Capital
Federal o
Gran Buenos Aires, el curso se llevará a cabo
dentro de las
instalaciones de Zetti; de lo contrario se
realizará
virtualmente.
Para solicitar el dictado de capacitación sobre
zWeb y
Touch&Sale haga click aquí.
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Recordatorios |
Incidencias
Web.
Zetti ofrece al cliente la
opción de
crear incidencias web, que serán derivadas al
sector
correspondiente para que puedan atender su
inquietud, reduciendo
los
tiempos dedicados a concretar solicitudes y
consultas.
Para ver el instructivo, haga clic aquí.
Visualización y descarga de factura por
servicios Zetti.
Los
clientes
pueden visualizar, cuando lo deseen, las
facturas emitidas por
los servicios contratados. Para ver el
instructivo, haga clic aquí.
Modalidades de pago para nuestros clientes.
Le
recordamos
que usted cuenta con tres modalidades a
disposición para realizar el pago de nuestros
servicios:
- Depósito
o
transferencia.
- Pago
directo.
- Débito
bancario.
Optando por esta modalidad, accede a un
porcentaje de descuento.
- Pago
anual
(abona 10 meses). Optando por esta modalidad,
sólo
abona 10 meses de servicio.
Si
lo
desea, puede escribir a cobranzas@zetti.com.ar para
que el departamento administrativo lo asesore y
luego usted complete un
simple formulario que le habilita la opción de
realizar el
pago
mediante débito bancario y, de esta manera, no
estar
pendiente
de las fechas de vencimiento de su factura.
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Noticias de la industria |
Human
Extensions espera aprobación para guante
quirúrgico.
La
cirugía
robótica o asistida por robot puede dar a los
médicos una mejor visión, precisión, flexibilidad
y control al realizar procedimientos complejos
mínimamente
invasivos. La empresa Human Extensions está a la
espera de la
aprobación de la FDA (EE.UU.) y la CE (Europa)
para usar su
guante quirúrgico ergonómico diseñado como un
cerebro robotizado que permite movimientos suaves
y precisos.
Fuente: PMFarma.
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Nuevas
drogas para combatir el colesterol malo se
aplican con inyecciones subcutáneas.
Luego
de
que la Administración de Alimentos y Medicamentos
de Estados
Unidos los aprobara y la ANMAT autorizara su
ingreso al país a
fines del año pasado, un grupo de nuevos fármacos
que
reducen el colesterol malo en mayor medida que los
medicamentos
recetados durante décadas ya comenzaron a
utilizarse en la
región y, al decir de algunos profesionales, serán
´revolucionarios´ en la lucha contra un mal que en
Argentina sufren 3 de cada 10 personas.
Fuente: PMFarma.
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| Productos |
Sistema de
Punto de
Venta (nueva generación) |
Sistema de
Gestión Administrativo-Contable |
Sistema de
Punto de
Venta |
Trazabilidad |
Sistema de
Fidelización |
Control de
consumos
de pacientes |
Compra
electrónica |
Validación online |
Sistema de
Registro
de Incidencias |
Gestión
de transfers |
Call Center |
Encuesta
online |
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Contáctenos
Buenos
Aires
Capital y G.B.A.
Comercial (5411)
5353-1420.
Administración
(5411) 5353-1440.
Soporte
Técnico
(FarmaTronic)
(5411)
5353-1410. - Guardia
pasiva: (5411)
15-3253-7770/1/2.
Consultoría
(Touch&Sale
- zWeb) (5411)
5353-1450. -
Guardia
pasiva: (5411)
15-3253-7720.
Nuestras
delegaciones
del interior
Las delegaciones propias nos permiten
brindar servicio a todo el
país. |
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Buenos
Aires-Mar del Plata-Tandil.
Tel: (0223)-15-502-8151
(Javier Sciotti)
/ (0223)15-524-5826 (Pablo Ruiz).
e-mail: jsciotti@zetti.com.ar
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Buenos
Aires-La Plata.
Soporte Técnico
(FarmaTronic)
Tel: (011)5353-1410.
Guardia pasiva: (011)15-3253-7770/1/2.
e-mail: soporte@zetti.com.ar
o soportefarmatronic.com.ar
Consultoría
(Touch&Sale - zWeb)
Tel: (011)5353-1450.
Guardia pasiva: (011)15-3253-7720.
e-mail: consultoria@zetti.com.ar
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Entre
Ríos-Paraná.
Tel: (0343)-15-416-5912 (Maximiliano
Grinovero).
e-mail: mgrinovero@zetti.com.ar
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Córdoba-La
Rioja-Catamarca.
Tel: (0351)-468-9620 /
(0351)-15-517-1068 (Sergio Pereyra).
e-mail: spereyra@zetti.com.ar
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San
Luis.
Tel: (0266)-15-454-5345 /
(0266)-15-470-0915 (Alesio
Balari-Gonzalo
Escudero).
e-mail:
abalari@zetti.com.ar
gescudero@zetti.com.ar
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Mendoza-San
Juan.
Tel: (0261)-425-4040 /
(0261)-15-555-0305 (Javier Felman).
e-mail: jfelman@zetti.com.ar
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Santa
Fe.
Tel: (03492)-43-5929 /
(03492)-15-58-3051 (Diego Acosta-Heraldo
Acastello).
e-mail:
dacosta@zetti.com.ar
hacastello@zetti.com.ar
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Santiago
del
Estero-Tucumán-Salta-Jujuy.
Tel: (0385)-425-1511 /
(0385)-15-496-5820 / (0385)-15-688-8730 (Walter
Acevedo) / (0385)-15-471-9142 (Cristian
Mamani).
e-mail:
waltera@santiagoinformatica.com.ar
wacevedo@zetti.com.ar
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Río
Negro-Neuquén.
Tel:
(0298)-15-468-5048 (Juan Manuel
Obreque).
e-mail: jobreque@zetti.com.ar
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Chaco-Formosa-Corrientes.
Tel: (0362)-442-9009/(0362)-15-453-0789
(Pablo Lincuiz).
e-mail: plincuiz@zetti.com.ar
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Tierra
del
Fuego.
Tel: (02964)-53-6806/(02964)-43-1833
(Walter Escobar).
e-mail: wescobar@porto80.com.ar
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Zetti
Ingeniería en Sistemas S.R.L.
Bernardo De Irigoyen 308, Piso 9.
Capital Federal (C1072AAH)
Buenos Aires - Argentina.
Tel (5411) 5353-1414.
Fax (5411) 5353-1444.
zetti.com.ar
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