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Número 01 / Viernes 24 de Abril de 2015
Encuesta de satisfacción 2015

Como todos los años, desde el lunes 20 de abril nuestro equipo está contactando a clientes para conocer su grado de satisfacción en cuanto a la atención y servicios que brinda la empresa. En caso de recibir el llamado, solicitamos su colaboración. Dedicándonos unos pocos minutos (entre 5 y 6 minutos) nos ayudará a mejorar y mantener nuestra calidad de servicio.
 
Conociendo nuestros productos


Es un sistema de gestión "Facturación para Puntos de Venta", con manejo de stock y reposición, integrado con el módulo de gestión contable, logrando un manejo global del comercio; sumado a un "Business Intelligence" para toma de decisiones.

 

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Corre en cada sucursal del cliente donde se registren ventas, y al mismo tiempo mantiene la consistencia de los datos y las transacciones con un concentrador de información central. Está diseñado para soportar monitores Touch Screen, lectores de huella, colectores de datos, etc; buscando una interacción sencilla y dinámica con el operador. Interactúa con los típicos dispositivos utilizados en un retail, como lectora de códigos de barra, impresoras fiscales, impresoras térmicas, etc.

Con Touch & Sale, Zetti SRL cuenta con un producto que pueda aprovechar las nuevas tecnologías, las mejoras en el ámbito del diseño y facilidad para el usuario, este producto mejora la línea de productos Java/Linux que permiten al comercio la incorporación de nuevas herramientas con bajos costos de implementación.

Para más información escribí a comercial@zetti.com.ar
 

Nuevos Clientes


Damos la bienvenida a los clientes que se sumaron a la familia de Zetti en marzo 2015.

Farmatronic:
Puntofarma PFM San Martín 2101 (Lanús), Global Perfumería Don Bosco (Neuquén), Global Perfumería Apteek (Neuquén), Maga Shop Soy Varela (Florencio Varela), Famatina II (Nonogasta), Social de Mediven XIV (Esquel), Social de Mediven XIII (Comodoro Rivadavia), Nueva Fulchi-Central Guernica (Guernica), Diaz (Quitilipi), Maga Soy de Quilmes (Quilmes) y Salud Farma (Mayor Vicente E. Villafañe).

zWeb:
Global Perfumería Don Bosco (Neuquén), Global Perfumería Apteek (Neuquén), Maga Shop Soy Varela (Florencio Varela), Maga Soy de Quilmes (Quilmes), Salk (Río Grande), Salk (Trelew), Salk (Ushuaia), Salk (Ushuaia) Kuanip II, Salk (Ushuaia) Jainen, Salk (San Miguel Trelew), Salk (Comodoro Rivadavia).

TCode:
Farmavital (C.A.B.A.) y Osdipp (C.A.B.A.).

 
Beneficios para clientes

Incidencias Web: Con el fin de reducir los tiempos dedicados a concretar solicitudes y consultas, Zetti ofrece al cliente la opción de crear incidencias web, que serán derivadas al sector correspondiente para que puedan atender su inquietud.
Para ver el instructivo, haz clic aquí.

Factura electrónica: Los clientes pueden visualizar, cuando lo deseen, las facturas emitidas por los servicios contratados.
Para ver el instructivo, haz clic aquí.

Recordatorios
 
Capacitaciones zWeb: Con el fin de mantener actualizados a nuestros clientes, el personal de Zetti se encuentra a disposición para capacitar a aquellos que estén interesados en la utilización del sistema zWeb. Si la farmacia está localizada en Capital Federal o Gran Buenos Aires, el curso se llevará a cabo dentro de las intalaciones de Zetti; de lo contrario se realizará virtualmente, excepto que el cliente desee visitarnos. Para solicitar el dictado de la capacitación escribir a consultoria@zetti.com.ar.  En caso de necesitar la cancelación o postergación de un curso acordado, informar, como mínimo con 24 horas de anticipación, a la misma casilla de correo electrónico.
Cursos Web
 


Touch&Sale

Damos la bienvenida a las siguientes Farmacias que confían en este producto:

Azul Entre Ríos, C.A.B.A. (implementada).
Leloir, C.A.B.A. (en curso). 
Italfarma, C.A.B.A. (en curso). 
Mundial Coghlan, C.A.B.A. (2 sucursales, 1 implementada). 
Soy Maga, C.A.B.A. y G.B.A. (36 sucursales, 1 en curso). 
UOM Lanús, G.B.A. (8 sucursales, 1 en curso). 
NP Pacheco, G.B.A. (2 sucursales, 1 implementada, 1 en curso). 
Ricchi, G.B.A. (3 sucursales, 1 implementada, 2 en curso). 
Nuevo Aparicio, G.B.A. (3 sucursales, 1 en curso). 
Gastón Benegas, G.B.A. (en curso).
Riadigos, Mar del Plata. (12 sucursales, 4 implementadas, 8 en curso). 
La Esquina, Santiago del Estero (6 sucursales, 1 en curso). 
Argentina, Comodoro Rivadavia (9 sucursales, 5 implementadas y 4 en curso). 
Global Businnes, Neuquén (18 sucursales, 1 en curso).
IMPS, Neuquén (2 sucursales, 1 en curso).  
Siufi, Jujuy (implementada y operativa). 
Pharmacom, Santiago del Estero (2 sucursales, en curso).
Social de Mediven, Chubut (15 sucursales, 1 en curso).  
Del Plata, Mendoza (19 sucursales, 1 en curso). 
Diaz Susana, Córdoba (en curso).
San Roque, Entre Ríos (en curso).

 



Damos la bienvenida a las 199 farmacias y grupos de farmacias que actualmente confían en el sistema zWeb para gestión administrativa y contable de su negocio.

Se encuentran en proceso de implementación los siguientes grupos de Farmacias:

Grupo Salk, Tierra del Fuego.
Grupo Martín, Río Negro.
Grupo Bancaria, Viedma y General Roca.
Grupo IMPS, Neuquén.
 
Productos

Sistema de Punto de Venta (nueva generación)

Sistema de Gestión Administrativo-Contable

Sistema de Punto de Venta

Trazabilidad

Sistema de Fidelización

Control de consumos de pacientes

Compra electrónica

Validación online

Sist. de Registro de Incidencias

Gestión de transfers

Call Center

Encuesta online
 
Nuestras delegaciones
Las delegaciones propias nos permiten brindar servicio a todo el país.

Buenos Aires-Mar del Plata-Tandil.
Tel: (0223)-15-502-8151/(0223)-15-524-5826 (Javier Sciotti-Pablo Ruiz).
e-mail: jsciotti@zetti.com.ar

Buenos Aires-La Plata.
Tel: (0221)-15-661-1321 (Johan Merker).
e-mail: jmerker@zetti.com.ar

Entre Ríos-Paraná.
Tel: (0343)-15-416-5912 (Maximiliano Grinovero).
e-mail: grinovero@zetti.com.ar

Córdoba-La Rioja-Catamarca.
Tel: (0351)-468-9620/(0351)-15-517-1068 (Sergio Pereyra).
e-mail: spereyra@zetti.com.ar

San Luis.
Tel: (0266)-15-454-5345/(0266)-15-470-0915 (Alesio Balari-Gonzalo Escudero).
e-mail: 
abalari@zetti.com.ar
gescudero@zetti.com.ar

Mendoza-San Juan.
Tel: (0261)-425-4040/(0261)-15-555-0305 (Javier Felman).
e-mail: jfelman@zetti.com.ar

Santa Fe.
Tel: (03492)-43-5929/(03492)-15-58-3051 (Diego Acosta-Heraldo Acastello).
e-mail:

dacosta@zetti.com.ar
hacastello@zetti.com.ar

Santiago del Estero-Tucumán-Salta-Jujuy.
Tel: (0385)-424-1197/(0385)-15-688-8730/(0385)-15-496-5820 (Walter Acevedo).
e-mail: wacevedo@zetti.com.ar

Río Negro-Neuquén.
Tel: (02984)-15-468-5048 (Juan Manuel Obreque).
e-mail: jobreque@zetti.com.ar

Chaco-Formosa-Corrientes.
Tel: (0362)-442-9009/(0362)-15-453-0789 (Pablo Lincuiz).
e-mail: plincuiz@zetti.com.ar

Tierra del Fuego.
Tel: (02964)-53-6806/(02964)-15-61-9974 (Walter Escobar).
e-mail: wescobar@porto80.com.ar

 
 
 



Zetti Ingeniería en Sistemas S.R.L.

Bernardo De Irigoyen 308, Piso 9.
Capital Federal (C1072AAH)
Buenos Aires - Argentina.
Tel (5411) 5353-1414.
Fax (5411) 5353-1444.
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